|
Für Kunden mit
Servicevertrag!
Mit der kostenlosen
Installation von
LogMeIn ist es
dem Support/Service
der RBM möglich Ihnen online
zu helfen und Ihren
PC fernzusteuern.
Mitarbeiter(innen) der RBM haben
nach der (für
Servicekunden der
RBM kostenlosen)
Installation Zugriff auf
Ihren Rechner und
können Aufgaben
erledigen oder
Probleme beheben.
Installationsanweisung
Download und
Installation der SOS-Remote-Hilfe.
Setzen Sie sich
zuvor unter
0700 9901 0700
mit unserem
Service/Support in
Verbindung.
(Zur Anmeldung
und Installation
befolgen Sie die
weiteren Angaben)
|
7,81 MB
|
Installationsvorgang
leicht
gemacht
in 12
einfachen Schritten
|
-
Datei:
SOS-RBMservice_logMeIn.msi
über
Button
oben
downloaden.
-
Nach
dem
Download
(kann
unter
Umständen
etwas
dauern
-
7,81
MB)
die
Datei
bitte
ausführen.
-
Installation
wird
vorbereitet.
-
LogMeIn
Die
sichere
Verbindung
Version
3.00.606
-
Geschäftsbedingungen
-
Installationsoptionen
(●)
Standard
(empfohlen)
(o)
Benutzerdefiniert
(nur
für
erfahrene
Benutzer)
-
Computerbeschreibung
Die
Beschreibung
wird
Ihnen
von
der
RBM
mitgeteilt!
-
Computer-Zugriffscode
mit
Bestätigungsfeld
(mindestens
8
Zeichen)
Der
Code
wird
Ihnen
von
der
RBM
mitgeteilt!
-
Angaben
zum
LogMeIn-Konto
|
EMail: |
sos@rbmmedia.com |
|
Passwort: |
Wird
Ihnen
von der RBM
mitgeteilt! |
|
(o)
(●)
(o) |
LogMeIn Reach
LogMeIn Free
LogMeIn Pro |
|
|
-
Zielordner
bestimmen
(am
Besten
die
Vorgabe
belassen)
-
Installationsstatus
wird
angezeigt
...
Bitte
eventuell
warten!
-
Setup
ist
abgeschlossen
|
|
Nach der
Installation von
LogMeIn
kann sich der
Service/Support der RBM
in Ihren Rechner
einlogen und mit
Ihnen oder für Sie
die Probleme lösen.
bei Bedarf
anfordern: |
|
- Über
das
SAS
(Service-Auftrag-System)
der RBM.
oder
-
senden Sie bitte eine
Aufforderungs-eMail
zur Hilfe
unter:
sos@RBMmedia.com.
Vergessen Sie nicht
Ihre Kundennummer
anzugeben - Danke!
Die Unterstützung
erfolgt (zeitnah)
nur für Kunden
der RBM mit
einem
Servicevertrag.
|
|
|
Übersicht
fax
